Programa de Reembolso para Aseguradoras
Programa de Reembolso para Aseguradoras
En Grupo Bertheau Guadalajara trabajamos en coordinación con los pacientes que cuentan con seguros médicos privados y desean solicitar un reembolso por medio de aseguradoras en su atención de consulta médica y/o fisioterapia. Para ello recomendamos seguir estos pasos:
Paso 1: Al momento de realizar tu cita, notifica al personal de recepción que vas a requerir factura y la misma será ocupada para reembolso con tu aseguradora. Es muy importante que sepas que este tipo de reembolsos se aplican a discreción de cada institución y en la mayor parte de empresas aplica sólo para Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).
Paso 2: Deberás llenar un formulario donde conocerás nuestro Aviso de Privacidad y después de ello recopilaremos tus datos fiscales, esto para poder emitir tu factura, misma que será enviada a tu correo electrónico en un periodo no mayor a 72 horas. La información que solicitaremos será:
- RFC
- Razón Social
- Régimen Fiscal
- Domicilio Fiscal completo
- Código Postal
- Ciudad
- Municipio
- Correo electrónico
Paso 3: Indica a nuestro equipo de recepción el número de sesiones o servicios que deseas facturar, ellos revisarán en nuestro control interno la exactitud de la información y posteriormente haremos llegar la factura (en las siguientes 72 horas) al correo electrónico que nos indicaste.
Paso 4: En nuestra unidad tenemos una bitácora de firmas, se trata de un formato que nos servirá para demostrar a la aseguradora que efectivamente tomaste tus sesiones. Es muy importante que siempre firmes esta bitácora ya que si no lo haces no se podrá facturar la sesión.
Paso 5: Cuando hayamos concluido tu proceso de rehabilitación informa a tu Asesor de Grupo Bertheau para tener preparados tus documentos, entre ellos:
1. Bitácora de Firmas, por el personal médico responsable.
2. Factura (CFDI considerando archivo pdf y xml) por el total de sesiones transcurridas en el periodo correspondiente.
3. Informe médico (solicitado por cada aseguradora en particular) donde se encuentra la información resumida de las consultas, técnicas, estudios de gabinete y herramientas que se utilizaron en tu proceso de rehabilitación física.
En Grupo Bertheau Guadalajara te entregaremos estos documentos, siendo tu responsabilidad el hacer el proceso que determine tu aseguradora para recibir el reembolso. En caso de que dicha institución solicite requisitos adicionales o no mencionados en los puntos anteriores, por favor avisa a nuestro personal y con gusto lo solucionaremos contigo.
